SALAS DE INTERNET

En el día de hoy las salas de Internet nos brindan un gran servicio al permitirnos seguir en la universidad, para poder desarrollar nuestras diferentes actividades académicas que van desde la investigación de algo en específico hasta los trabajo en grupo.

En general este recurso brindado por la universidad es una de las mejores cosas con la cual puede contar un estudiante, puesto que muchos alumnos de la universidad no cuentan con un computador propio, o simplemente tienen el computador pero no una conexión a Internet para poder hacer los diferentes trabajos.

Las instalaciones cuentan con un amplio número de equipos de última generación para poder facilitar los deberes de la personas de la comunidad E.C.C.I, los cuales se encuentran en un excelente estado, hay un ambiente relajado y tranquilo para que cualquier persona pueda desarrollar gran variedad de actividades académicas, en lo personal en estas salas hay un ambiente de concentración, libre del caos que se experimenta en otras partes de la universidad.

Estas instalaciones ubicadas en la sede g contigua a la biblioteca, brindan un excelente recurso a las personas que prefieren desarrollar su trabajos en el interior del campus universitario, y no en la casa donde hay variedad de distracciones, algunas personas lo prefieren así algunas otras no.

Estas salas también son usadas con el propósito de desarrollar las actividades propuestas por las diferentes materias de las aulas virtuales, las cuales requieren una dedicación ejemplar para sacar adelante este modelo de educación ejemplar que ayuda a estudiar a las personas desde la distancia, puesto que esta es la principal razón por la cual las aulas virtuales han sido creadas, para brindarle educación a la persona que está muy lejos de cualquier institución educativa.

La atención por parte de la gran mayoría del personal de las salas es amable y atento, pero hay una señora la cual al parecer, no ha recibido instrucción en la atención al cliente o relaciones humanas , el estudiante llega , y ni un saludo se esboza de sus labios , solo un ceño fruncido y una voz que retumba que te dice  “vaya al equipo …” no requiero que todo mundo me esté sonriendo a la hora de ofrecerme un servicio, pero tampoco quiero que se menosprecie porque soy un estudiante y por qué quiero desarrollar un trabajo grupal con mis colegas, y a lo cual la señorita me responde “son reglas de uso de la sala” y yo me pregunto, de donde salió la absurda idea que los estudiantes no podían hacer un uso pleno de los recursos que brinda la universidad, acaso en la biblioteca no se permiten trabajos grupales, claro que sí, pero con el respectivo comportamiento que se requiere en un recinto como lo es la biblioteca universitaria.

En este artículo de opinión, quiero resaltar que en esta sección de la universidad se brinda un excelente servicio por la gran parte de su personal, pero por causa de una sola persona la estadía en este sitio puede ser a veces fastidiosa, a la señora la cual no quiero describir en detalle, le sugiero, mejore su actitud al atender a los estudiantes. Porque por mi parte estoy enterado que estos malentendidos no han sido no más con mi persona, sino con una amplia gama de compañeros que me han comentado del caso. La cuestión no es estigmatizar a nadie ni a ninguna sección de mi querida institución universitaria, sino dar una visión desde la perspectiva de un estudiante que hace uso constante de los recursos de la universidad.

CARLOS FERNANDO ALDANA SUAREZ